국민신문고 외국어 민원창구 안내

■ 국민권익위원회는 민원서비스의 편리한 이용과 권익보호 확대를 위하여 범정부 디지털 민원창구인 '국민신문고'를 구축·운영하고 있으며, 현재 1,241개 행정기관이 국민신문고에 등록되어 연간 6,200만명 이상의 방문자에게 민원서비스 등을 제공하고 있습니다.

■ 국민신문고는 한국어나 한국의 행정시스템에 익숙하지 않은 재외동포, 체류 외국인 등이 자국어로 민원서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 '외국어 민원창구'를 운영하고 있으며 '25. 4월 스페인어, 프랑스어를 추가하여 한국어 외에도 16개의 외국어로 민원서비스를 제공하고 있습니다.

  ○ 국민신문고 외국어 민원창구: www.epeople.go.kr/petition

  ○ 지원 외국어: 16종(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 인니어, 태국어, 우즈텍어, 벵골어, 크메르어, 스리랑카어, 네팔어, 러시아어, 미안마어, 스페인어, 프랑스어)

■ 자국어 민원서비스가 필요한 재외동포, 체류 외국인 등은 국민신문고 외국어 민원 창구를 적극 활용하여 주시기 바랍니다.